Marketing v primerjavi z odnosi z javnostmi
Trženje in odnosi z javnostmi sta promocijski orodji, ki ju podjetja uporabljajo za pridobitev večje baze strank in izboljšanje prodaje. Mnogi ljudje mislijo, da vedo, kaj pomeni trženje in odnosi z javnostmi, vendar se zmedejo, ko jih prosijo za pojasnilo. Res je, da se oboje uporablja za promocijo, vendar so med trženjem in odnosi z javnostmi natančne ločnice. Medtem ko obe strategiji delujeta v smeri istega cilja ustvarjanja več prihodkov za podjetje, se trženje in odnosi z javnostmi razlikujejo po vsebini in pristopu.
Trženje
Nanaša se na vse dejavnosti, ki jih izvaja podjetje za izvajanje tržnih raziskav, prodajo izdelkov in storitev ter ozaveščanje javnosti o izdelkih z agresivnim oglaševanjem. To je zelo širok koncept, ki zahteva skrbno načrtovanje in izvedbo. Glavni namen trženja je identificirati, zadovoljiti, obdržati in morebitno povečati bazo strank. Pravilno trženje zahteva, da podjetje opravi raziskavo o strankah ter pozna njihove potrebe in želje. Včasih lahko deluje tudi tako, da ustvari potrebo po izdelku ali storitvi. Med ukvarjanjem s trženjem je edini cilj ekipe zaslužiti podjetje s privabljanjem strank in prodajo vedno več izdelkov in storitev podjetja.
Odnosi z javnostmi
Stavek je samoumeven v smislu, da gre pri tej vaji za ustvarjanje ugodne podobe in dojemanja podjetja v javnosti. Učinkovita zvijača je ohranjanje komunikacije med podjetjem in javnostjo na tak način, da se ustvari ugodna podoba podjetja. To je znano tudi kot vaja za vzpostavljanje odnosa. Podjetja uporabljajo številna orodja, da ostanejo v stiku z javnostjo, tradicionalno pa se uporabljajo sporočila za javnost in glasilo, da ostanejo v očeh javnosti. V zadnjem času podjetja učinkovito uporabljajo internet za odnose z javnostmi. Zlasti podjetja uporabljajo spletne dnevnike in spletna mesta za družabna omrežja, kot sta Facebook in Twitter, da objavijo objave o podjetju.
Zdaj vemo, da sta trženje in odnosi z javnostmi promocijska orodja, vendar imata oba očitne razlike v metodologiji.
Razlika med marketingom in odnosi z javnostmi
› Medtem ko je marketing zelo širok pojem, ki zajema veliko stvari, so odnosi z javnostmi le del tega.
› Trženje se izvaja za promocijo izdelka ali storitve podjetja, medtem ko so odnosi z javnostmi vaja, ki se izvaja za promocijo podjetja samega.
› Marketing je prodaja določenega izdelka, odnosi z javnostmi pa so način za ustvarjanje ugodne podobe podjetja.
› Ko je bila izvedena vaja odnosov z javnostmi, zagotavlja koristne informacije o dojemanju podjetja in pomaga pri odločanju o tržni strategiji
› Medtem ko je edini namen trženja ustvarjanje prihodkov za podjetje, odnosi z javnostmi niso osredotočeni na finance.
› Trženje se nanaša na vse vrste oglasov in medijskih kampanj o izdelku in je na splošno kratkoročna strategija, kjer so odnosi z javnostmi stalna strategija in se podjetje ves čas ukvarja z njo, da gradi odnose s strankami.