Odnosi z javnostmi vs publiciteta
Odnosi z javnostmi in publiciteta sta dva različna pojma, med katerima obstajajo razlike. Podjetja, ki so specializirana za odnose z javnostmi, se ukvarjajo z oglaševanjem, a delajo tudi veliko več kot oglaševanje. Tako je s tem stavkom jasno, da so 'odnosi z javnostmi' (PR) večji izraz, ki obsega publiciteto. Oglaševanje je lažje kot odnosi z javnostmi in to lahko stori skoraj vsak. Toda PR zahteva veščine, ki presegajo zgolj razdeljevanje sporočil za javnost novinarjem različnih časopisov. V tem članku bomo poskušali poudariti razlike med odnosi z javnostmi in oglaševanjem, da bi ljudje te razlike cenili in v skladu s tem oblikovali strategije.
Kaj so odnosi z javnostmi?
Vsako podjetje ima oddelek za odnose z javnostmi, kar je dovolj, da pokaže pomen, ki ga podjetja pripisujejo temu konceptu. V resnici so "odnosi z javnostmi" vsota vseh dejavnosti, ki se izvajajo za oblikovanje javnega mnenja v želeno smer. Deluje na principu uresničevanja percepcije v glavah strank. Neverjeten uspeh iPhonov in iPadov ima veliko opraviti z njihovimi odličnimi lastnostmi, vendar je za njihov uspeh in način, kako jih milijoni uporabnikov dojemajo kot statusne simbole po vsem svetu, veliko več. Zaradi odličnih vaj odnosov z javnostmi, ki jih izvaja Steve Jobs in njegova ekipa, so ljudje vzljubili te pripomočke. Kaj pa Steve Jobs? Je odličen primer odnosov z javnostmi, ki so se jim privoščili v času izdaje prenosnih in prenosnih računalnikov Mac. Neverjeten uspeh delovnih zvezkov za Mac in ikona, ki jo je danes Steve Jobs, je posledica obsežne vaje odnosov z javnostmi, poleg agresivne publicitete, ki je bila izvedena za ustvarjanje avre okoli njega in njegovih izdelkov.
Oddelek za odnose z javnostmi je odgovoren za to, da ostane ugled organizacije nedotaknjen in da ima podjetje podobo, ki je v glavah ljudi vedno pozitivna. Odnosi z javnostmi skrbijo za krepitev te podobe in kredibilnosti podjetja, izdelki in storitve podjetja pa ustvarjajo dobro ime o podjetju. Učinkoviti odnosi z javnostmi bodo zagotovo pozitivno vplivali na vedenje javnosti. To poudarja naravo odnosov z javnostmi. Zdaj pa preidimo na razumevanje publicitete.
Kaj je oglaševanje?
Publiciteta ima lahko številne oblike, kot so poročanje novic, članki, pogovorne oddaje v televizijskih programih, blogi in pisma urednikom itd. Glavna funkcija oglaševanja je pritegniti pozornost medijev na izdelke in storitve podjetja. Oglaševanje se razlikuje od oglaševanja v smislu, da ni plačano, medtem ko mora podjetje plačati, da privabi slavno osebo, da podpre izdelek podjetja ali ko oglašuje v revijah, na televiziji ali na drugih spletnih mestih v omrežju. To poudarja, da se oglaševanje razlikuje od odnosov z javnostmi. Za razliko od odnosov z javnostmi, kjer so aktivnosti usmerjene v oblikovanje določenega mnenja v želeno smer, se javnost v tak proces ne vključuje. Gre zgolj za opozarjanje javnosti na nekaj. Zdaj pa povzamemo razliko na naslednji način.
Kakšna je razlika med odnosi z javnostmi in publiciteto?
- Cilj PR-a in oglaševanja je podoben in je pritegniti pozornost medijev k izdelkom podjetja, vendar je oglaševanje le del celotne PR-vaje, ki se izvaja za ustvarjanje dobre volje in verodostojnosti podjetja. v očeh javnosti (potencialne stranke).
- Načelo dojemanja je, da je resničnost na delu, ko se izvaja učinkovita PR vaja, in dobra strategija PR lahko ustvari avro okoli izdelka ali osebe, ki vodi do neverjetnega uspeha.
