Vključenost zaposlenih v primerjavi s sodelovanjem zaposlenih
Poznavanje razlike med vključenostjo in udeležbo zaposlenih postane pomembno, saj gre za dva pomembna pojma, povezana z upravljanjem človeških virov v organizacijah, ki se zdita podobna po pomenu, vendar nista. Vključenost zaposlenih izraža stopnjo prispevka zaposlenih k organizaciji. Sodelovanje zaposlenih je priložnost, ki jo imajo zaposleni, da sodelujejo v procesu odločanja. V tem članku je podrobno analizirana razlika med vključenostjo in sodelovanjem zaposlenih.
Kaj je vključevanje zaposlenih?
Vključenost zaposlenih je nekakšna odgovornost delodajalca, da zaposlenim omogoči vključevanje v aktivnosti, ki se izvajajo v organizaciji. Uspeh organizacije je v veliki meri odvisen od stopnje prispevka zaposlenih. Človeški viri veljajo za pomembno bogastvo vsake organizacije, saj so gonilna sila pri doseganju ciljev.
V večini organizacij so zaposlenim dodeljene posebne naloge, ki jih je treba opraviti v določenem časovnem okviru. Običajno se prispevek zaposlenih ocenjuje enkrat letno ali dvakrat letno z ocenjevanjem delovne uspešnosti oddelka za upravljanje s človeškimi viri.
Kaj je sodelovanje zaposlenih?
Sodelovanje zaposlenih je proces zagotavljanja priložnosti zaposlenim za sodelovanje v procesu odločanja in je del procesa opolnomočenja na delovnem mestu. Zato posamezne zaposlene spodbujamo k prevzemanju odgovornosti pri izvajanju določenih aktivnosti, da bi zadovoljili zahteve svojih strank. Gre za neke vrste motivacijsko tehniko, s katero vodstvo spodbuja svoje zaposlene in kar najbolj prispeva k uspehu organizacije.
Sodelovanje zaposlenih lahko imenujemo tudi nekakšna priložnost, da zaposleni izrazijo svoje ideje. Medtem pa vodstvo pričakuje in ceni njihove poglede pri sprejemanju ključnih odločitev v imenu organizacije.
Naslednji primeri so uporabljeni za večjo ilustracijo nalog, v katere so vključeni.
• Zagotovite priložnosti za delo v projektnih skupinah ali krogih kakovosti, v katerih so naloge delegirane med člani ekipe.
• Uporaba shem predlogov, kjer zaposleni dobijo kanale za predlaganje novih idej za menedžerje v organizaciji.
• Posvetovalne vaje in sestanki, kjer se zaposlene spodbuja k izmenjavi idej.
• Prenos odgovornosti znotraj organizacije, kjer zaposleni dobijo pooblastila in odgovornost za vsakodnevno ravnanje s strankami.
Kakšna je razlika med vključevanjem zaposlenih in sodelovanjem zaposlenih?
• Sodelovanje zaposlenih je možnost, da zaposleni sodelujejo v procesu odločanja, sodelovanje zaposlenih pa je proces pridobivanja prispevka zaposlenih za različne aktivnosti.
• Pri sodelovanju zaposlenih so ideje in stališča zaposlenih v procesu odločanja. Pri vključevanju zaposlenih so vsi prispevki zaposlenih združeni pri doseganju določenega cilja v imenu organizacije.
• Vključevanje zaposlenih je pristop ena na ena med zaposlenim in vodstvom, saj naloge dodeljujejo nadrejeni ali vodstvo. Vodstvo pričakuje in ceni sodelovanje zaposlenih, ideje in odnos zaposlenih pri sprejemanju ključnih odločitev v imenu organizacije.
