Ključna razlika med notranjim in zunanjim poslovnim okoljem je v tem, da je notranje okolje specifično in ima neposreden vpliv na poslovanje, zunanje okolje pa vpliva na vse poslovne skupine, ne le na eno posamezno podjetje.
Analiza notranjega in zunanjega okolja je zelo pomembna za uspešnost podjetja. Poleg tega je notranje okolje znano tudi kot mikrookolje, medtem ko je zunanje okolje znano kot makro okolje.
Kaj je notranje poslovno okolje?
Notranje okolje se nanaša na okolje, ki je v neposrednem stiku s poslovno organizacijo in lahko neposredno vpliva na dnevne dejavnosti podjetja. Notranje okolje sestavljajo dejavniki, kot so konkurenti, dobavitelji, kupci, zaposleni, delničarji. Z drugimi besedami, notranje okolje je skupek vseh sil, ki so blizu poslovne organizacije. Poleg tega imajo ti dejavniki kratkoročni vpliv na organizacijo.
Sledi je opis, kako elementi notranjega okolja vplivajo na poslovanje.
- Dobavitelji – podjetju zagotavljajo surovine in drugo blago za proizvodnjo izdelkov.
- Konkurenti/Tekmeci – tekmujejo na trgu z enakovrednimi izdelki ali storitvami.
- Kupci / Potrošniki – kupujejo izdelke ali storitve in se imenujejo »kralj posla«.
- Podjetje samo je kombinacija številnih elementov, kot so lastniki, kot so delničarji ali investitorji, zaposleni in upravni odbor, ki jih zanimata dobiček in stabilnost podjetja.
Na splošno se notranje okolje analizira s SWOT analizo. SWOT pomeni Strength, Weaknesses, Opportunities in Threats. S to analizo se lahko poslovni subjekt odloči o več stvareh. Podjetje se lahko na primer razvije z odkrivanjem pomanjkljivosti v njihovem notranjem okolju, kot so potrebe po usposabljanju zaposlenih, dodeljevanje virov itd.
Kaj je zunanje poslovno okolje?
Zunanje okolje podjetja se nanaša na zunanje dejavnike, ki vplivajo na organizacijsko uspešnost, sprejemanje odločitev in strategijo vseh podjetij. Ne vpliva le na eno poslovno enoto, ampak hkrati vpliva na podobne poslovne skupine.
Makro okolje je drugo ime za zunanje okolje. V kontekstu makro pomeni globalni obseg ali velik obseg. Poleg tega ima živahno naravo, ki se nenehno spreminja.
Preučevanje zunanjega okolja je znano kot analiza PESTLE. PESTLE pomeni spreminjajoče se dejavnike zunanjega okolja: politične, ekonomske, socialne, tehnološke, pravne in okoljske spremenljivke. Te spremenljivke upoštevajo ekonomske in neekonomske dejavnike, kot so socialna vprašanja, politični problemi, etnična mešanost, družinska struktura, velikost prebivalstva, porazdelitev dohodka, inflacija, vidiki BDP, politična stabilnost, davki in dajatve itd.
Poleg tega je mogoče podjetja še bolj okrepiti z identifikacijo poslovanja zunanjega poslovnega okolja ali z analizo PESTLE. Posledično bo prišlo do razvoja novih izdelkov, sprememb cen, odkrivanja novih podvigov, povečanja tržnega deleža itd.
Kakšne so podobnosti med notranjim in zunanjim okoljem?
- Analiza notranjega in zunanjega okolja je izjemno pomembna za rast podjetja.
- Zato je za nemoteno in trajnostno poslovanje potrebno analizirati tako notranje kot zunanje okolje.
Kakšna je razlika med notranjim in zunanjim poslovnim okoljem?
Notranje okolje oziroma mikro okolje je specifično in neposredno vpliva na poslovanje. Medtem pa zunanje okolje, ki ga imenujemo makro okolje, nima neposrednega vpliva na posamezen posel, ima pa vpliv na vse poslovne skupine. To je torej ključna razlika med notranjim in zunanjim poslovnim okoljem.
Poleg tega so dejavniki notranjega okolja nadzorovani sami, medtem ko dejavnikov zunanjega okolja podjetje ne more nadzorovati. Poleg tega značilnosti notranjega okolja neposredno in redno vplivajo na podjetje, kar pa je v primeru zunanjega okolja ravno nasprotno. Poleg tega je nadaljnja razlika med notranjim in zunanjim poslovnim okoljem njihova analiza. Analiza COSMIC ali SWOT lahko analizira notranje poslovno okolje, medtem ko analiza PESTLE lahko analizira zunanje poslovno okolje.
Povzetek – notranje okolje proti zunanjemu poslovnemu okolju
Notranje okolje se nanaša na okolje, ki je v neposrednem stiku s poslovno organizacijo in lahko neposredno vpliva na dnevne dejavnosti podjetja. Nasprotno pa se zunanje okolje podjetja nanaša na zunanje dejavnike, ki vplivajo na organizacijsko uspešnost, sprejemanje odločitev in strategijo vseh podjetij. Torej, če povzamemo, je ključna razlika med notranjim in zunanjim okoljem ta, da je notranje okolje specifično in neposredno vpliva na poslovanje, medtem ko zunanje okolje vpliva na vse poslovne skupine, ne le na eno posamezno podjetje.
Z dovoljenjem za sliko:
1. “SWOT en” Avtor Xhienne – SWOT pt.svg (CC BY-SA 2.5) prek Commons Wikimedia
2. “Poslovno okolje” avtor HelpinghandVK – Lastno delo (CC BY-SA 4.0) prek Commons Wikimedia