SBI proti ICICI
Na prvi pogled bi poskus primerjave SBI z ICICI izgledal kot primerjava velikega starca z malčkom. Toda hiter napredek ICICI, zasebne banke, odprte pred komaj 25 leti, omogoča primerjavo z najstarejšo banko v Indiji. SBI (ali Državna banka Indije) je goliath v primerjavi z ICICI s širokim dosegom in zelo velikim številom podružnic. Daleč pred ICICI je celo po številu bankomatov po državi (56000 v primerjavi s 3500 ICICI). Oglejmo si podrobneje še nekaj funkcij, da lahko sklepamo.
SBI ima depozite v višini 3,8 lakh milijonov rupij v primerjavi z 1.65 lakh crore rupij ICICI, kar kaže, da ICICI hitro dohiteva glavno indijsko banko javnega sektorja. To je res presenetljivo, saj ima SBI veliko več delovne sile kot ICICI. To preprosto pomeni, da je prihodek, ustvarjen na zaposlenega, veliko višji za ICICI kot za SBI (skoraj 3-krat kot za SBI). Resnično presenetljivo je, da SBI plačuje višjo obrestno mero za varčevanje in daje posojila po nižji obrestni meri, vendar stranke vse bolj privlači ICICI. Morda je to bolj posledica podobe blagovne znamke, ki jo ustvarja ICICI, ki je imenovala Amitabha Bachchana za svojega ambasadorja blagovne znamke. Račun v ICICI je postal statusni simbol.
Res je, da je ljudi pritegnila ICICI, saj so bili presenečeni nad boljšo kakovostjo storitev v primerjavi s SBI, ki je kot najboljša banka javnega sektorja v Indiji postala nekoliko samozadovoljna. Toda v zadnjem desetletju se je SBI moderniziral do neprepoznavnosti in ponuja storitve, ki so enake ICICI.
Kar zadeva denarna nakazila v tujino, se seznanite z menjalnimi tečaji, ki veljajo isti dan, in v primeru SBI lahko v enem dnevu nakažete neomejeno vsoto. Po drugi strani pa ICICI pove menjalni tečaj, ki se uporablja po 4 dneh, in naloži dnevno omejitev 5000 USD za nakazila. Ta en primer kaže na preglednost, ki jo ima SBI v svojem sistemu.
Kar zadeva storitve, je ICICI zelo strog v primerih minimalnega stanja in vrne ček, če zahteve glede minimalnega stanja niso izpolnjene. Po drugi strani pa so osebni odnosi v SBI zelo pomembni in lahko vas celo pokličejo iz banke, da morate položiti nekaj denarja za potrditev čeka. To ne pomeni, da je osebje v ICICI nečloveško ali kaj podobnega, vendar imajo res zelo profesionalen pristop in tisti, ki so bili navajeni na prednostno obravnavo, ker so redne stranke pri SBI, so šokirani, ko preidejo na ICICI.
Na finančnem področju, čeprav je SBI v preteklih letih deloval impresivno, ICICI napreduje hitreje in stopnja, s katero ICICI mobilizira depozite vsako leto, se zdi, da bo v bližnji prihodnosti prehitel SBI.
Na kratko:
SBI proti ICICI
• ICICI je največja banka zasebnega sektorja v Indiji, medtem ko je SBI največja banka javnega sektorja.
• V samo 25 letih svojega obstoja je ICICI dosegel odlične rezultate zaradi visoke kakovosti storitev in se zelo približal SBI v smislu mobiliziranih depozitov kljub manjšemu številu zaposlenih.
• Čeprav SBI daje boljše obresti za prihranke in ponuja cenejša posojila, ljudje dajejo prednost ICICI
• Pred kratkim se je SBI posodobil in danes sodeluje z ICICI pri vseh bančnih potrebah.
• Pri trenutni stopnji napredka lahko ICICI v bližnji prihodnosti sčasoma prevzame SBI.
