Poslovni analitik proti sistemskemu analitiku
Poslovni analitik in sistemski analitik sta delovni vlogi, ki sta se razvili z rastjo informacijske tehnologije. Vlogo poslovnega analitika (BA) lahko opazimo v številnih panogah, vendar je bolj razširjena v industriji IT. To delo zahteva različne akademske in strokovne kvalifikacije, odvisno od zahtev delovnega mesta. Sistemski analitik deluje v vseh panogah, vendar mora imeti strokovno znanje o upravljanju informacij. V obeh delovnih vlogah so analitične sposobnosti, pravilno načrtovanje, timsko delo in inovativno razmišljanje ključ do uspeha.
Poslovni analitik
Vloga poslovnega analitika se lahko bistveno razlikuje glede na obravnavano panogo. V zadnjem desetletju je bila vloga BA večinoma povezana z IT industrijo kot pomembno službo. BA deluje kot most med stranko in razvojno ekipo. Poslovni proces in zahteve poslovni analitik prevede v funkcionalne specifikacije. Poslovni analitik sodeluje z razvojno ekipo skozi celoten proces implementacije. Pri razvoju programske opreme igra BA vlogo testiranja implementacij, ki jih izvaja ekipa, da zagotovi, da so potrebe strank zadovoljene. Poslovni analitik mora imeti ustrezna funkcionalna znanja s področja, na katerega je delo dodeljeno. Na primer, če naj bi bil razvoj v sistemu ERP izpolnjeval skladnost z IFRS (mednarodnimi standardi finančnega poročanja), mora imeti BA dobro računovodsko ozadje, tako da lahko preslika zahteve računovodskih standardov v funkcije sistema. BA mora razviti dobro zaupanje z razvojno skupino, tako da se o morebitnih negotovostih vedno pogovori z BA, preden se nadaljuje implementacija.
Sistemski analitik
System Analyst (SA) dela predvsem s konfiguriranjem sistemskih zahtev organizacije. Sistemski analitik mora dobro poznati računalniško programsko opremo, strojno opremo in mreženje. Akademsko ozadje sistemskega analitika je lahko povezano predvsem z računalništvom, informacijskimi znanostmi ali informacijskimi sistemi upravljanja. Glavne odgovornosti vključujejo interakcijo s končnimi uporabniki in strankami, načrtovanje pretoka sistema, upravljanje načrtovanja in implementacije ob upravljanju časovnih rokov. SA je odgovoren za dokumentiranje zahtev uporabnikov v tehnično dokumentacijo. SA se mora s končnim uporabnikom računalniškega sistema vedno pogovoriti o pretoku informacij in njihovih posebnih zahtevah. Sistemski analitiki eksperimentirajo z različnimi načrti računalniškega sistema in preizkušajo različna orodja in korake, dokler ne ugotovijo, da je sistem najhitrejši, enostaven za uporabo in stroškovno popolnoma optimiziran. V tem procesu mora analitik preizkusiti sistem in zagotoviti, da so informacije obdelane brez napak.
Kakšna je razlika med poslovnim in sistemskim analitikom?
Vloga poslovnega analitika in sistemskega analitika je večinoma povezana z IT industrijo. Obe delovni vlogi zahtevata strokovnjake v ustreznih disciplinah. Člani obeh delovnih vlog morajo biti dobri timski igralci in morajo doseči organizacijske cilje, hkrati pa zagotoviti, da so cilji stranke/končnega uporabnika izpolnjeni. Učinkovita komunikacija, prvovrstne analitične sposobnosti in veščine reševanja problemov igrajo pomembno vlogo pri uspehu teh strokovnjakov.
BA je lahko iz katere koli discipline in v nekaterih primerih sploh ni treba imeti IT znanja. Pri razvoju programske opreme ERP obstajajo diplomanti z znanjem in ozadjem računovodstva, financ, upravljanja človeških virov, inženiringa in dobavne verige. Vendar mora SA vedno imeti ustrezno znanje informacijske znanosti/upravljanja. BA večinoma sodeluje s končnim kupcem(-i) izdelka in z razvojno ekipo. SA sodeluje s končnimi uporabniki organizacij in z IT oddelkom.
Če povzamemo, sistemski analitik opravlja tehnično delovno vlogo, poslovni analitik pa se bolj osredotoča na poslovne procese ter temeljne koncepte in prakse.
