Frustracija proti jezi
Frustracija in jeza sta naravna odziva, ki sta skupna ljudem in živalim. Razmerje med dvema čustvoma je precej tesno, tako da ju je zelo težko prepoznati v jasni ločitvi. Je pa mogoče na podlagi psiholoških razlag do neke mere ločiti frustracijo in jezo. Opazili so, da se frustracija lahko konča z jezo in obratno.
Frustracija
Frustracijo običajno zaznamuje nezadovoljstvo do določenih situacij. Ko oseba ne uspe izpolniti svojih želja do pričakovane ravni, se pogosto počuti »frustrirano«. To je pravzaprav mešanica občutka brezupnosti, malodušja, žalosti in razočaranja. Razočaranje ima veliko izvorov. Zunanji dejavniki, kot so neizogibna situacija, težka naloga, nedosegljiv rok, lahko povzročijo frustracijo. Največkrat so tisti, ki povzročajo frustracije, notranji dejavniki, kot so osebni cilji, sanje in nezmožnost njihovega doseganja zaradi pomanjkanja samozavesti, znižane samopodobe ipd. Frustrirana oseba kaže večinoma posredne odzive, zaradi česar težko locira prvotni razlog. Morda ima raje osamljenost, tišino in kaže asocialno vedenje ter pasivno-agresivno vedenje. Dolgotrajna frustracija pa lahko pozneje povzroči nenaden izbruh jeze.
Jeza
Jeza je tudi naravni odziv na situacije, ko se oseba počuti užaljeno ali krivično. Običajno jo sprožijo zunanji dejavniki, kot so smrt ljubljene osebe, bolečina, krivica, ponižanje, fizična stanja ali bolezni itd. Jeza je lahko v glavnem dveh vrst; Agresivna jeza in pasivna jeza. Agresivna jeza je jasno opazna za razliko od pasivne jeze, ki kaže ravno nasprotno vrsto vedenja. Fiziologijo jezne osebe določa sproščanje stresnih hormonov, kar kaže na povišan srčni utrip, krvni tlak, težko dihanje in povišanje telesne temperature. Pogosto jezen človek lahko trpi za nespečnostjo, prebavnimi motnjami, glavoboli itd. V skrajnem izbruhu jeze lahko človek doživi možgansko ali celo srčno kap.
Kakšna je razlika med frustracijo in jezo?
• Frustracija je običajno odziv na notranje razmere, jeza pa običajno odziv na zunanje razmere. (Človek morda ne postane samodejno jezen, lahko pa postane samodejno razočaran, ker lahko izvira od znotraj)
• Frustracija je običajno počasen in enakomeren odziv, jeza pa je običajno hiter in agresiven odziv.
• Frustracijo je težko zaznati v govorici telesa osebe in jo je mogoče zlahka skriti, čeprav je jeza večino časa vidna in prepoznavna.
