Ustno proti pisnemu opozorilu
Razlika med ustnim in pisnim opozorilom se morda na prvi pogled zdi razmeroma jasna. Ustno in pisno opozorilo, zlasti v pravnem kontekstu, predstavljata fazi formalnega disciplinskega in/ali popravnega ukrepa. Za tiste med nami, ki izrazov ne poznamo, ustno in pisno opozorilo obstajata predvsem v okviru disciplinske politike podjetja in večina podjetij takšna opozorila izda kot del popravnega postopka. Tradicionalno so izrazi skupaj opredeljeni kot niz korakov, ki se izvajajo za discipliniranje zaposlenega ali popravljanje njegove/njene uspešnosti pri delu. Ti koraki niso omejeni samo na ustna in pisna opozorila, ampak vključujejo tudi začasno prekinitev in/ali odpoved. Vendar se v tem členu ukvarjata le ustno in pisno opozorilo, ki ju ločimo po tem, da je ustno opozorilo pred pisnim opozorilom. Poleg tega je treba opozoriti, da medtem ko se večina podjetij strogo drži teh stopenj disciplinskih ukrepov, lahko druga izvajajo takšne postopke nekoliko drugače.
Kaj je besedno opozorilo?
Izraz ustno opozorilo je opredeljen kot opozorilo, ki ga zaposlenemu izda vodja ali nadrejeni glede discipline in/ali težave z uspešnostjo. Običajno se izda med pogovorom med zaposlenim in nadrejenim. Ustno opozorilo predstavlja prvi korak v popravnem procesu. Namen takšnega opozorila je obvestiti zaposlenega o njegovem delovanju ali vedenju in s tem dati prostor za popravek takšnega delovanja ali vedenja. Ta težava je lahko bodisi kršitev standardov ali pravil podjetja, storitev manjših prekrškov, kot je stalna odsotnost z dela, ali opravljanje nezadovoljivega dela.
Pri izreku ustnega opomina mora nadrejeni ali vodja upoštevati pošten postopek. Postopek izdaje ustnega opozorila se lahko razlikuje od podjetja do podjetja. Vendar bi moral na splošno sprejeti določene korake, kot je izdaja zasebnega opozorila, navedba problema in dajanje možnosti zaposlenemu, da pojasni svojo plat, jasno navedba pričakovane uspešnosti in standardov, ki se zahtevajo od zaposlenega, in končno, dokumentiranje pogovora, med katerim je bilo izrečeno ustno opozorilo. To dokumentirano ustno opozorilo mora običajno vsebovati ime zaposlenega, datum opozorila, težavo in pričakovano uspešnost. Dokumentacija o ustnem opominu predstavlja neformalni zapis le-tega in se vloži v mapo delavca. Končni cilj ustnega opozorila je dati zaposlenemu še eno priložnost, da popravi svoje vedenje ali delovanje. To je podobno prejemu druge priložnosti.
Med pogovorom je izdano ustno opozorilo
Kaj je pisno opozorilo?
Poenostavljeno povedano, pisno opozorilo je opozorilo, izdano v pisni obliki. Tradicionalno je opredeljeno kot pismo, napisano zaposlenemu. Ta vrsta pisma posebej navaja težave v zvezi z njegovim/njenim delovanjem ali ravnanjem in podrobno opisuje posledice, če se takšno vedenje ali delovanje ne popravi ali izboljša v določenem obdobju. Pisni opomin predstavlja drugo stopnjo v postopku vzgojno-disciplinskega ukrepanja. Na splošno pisni opomin sledi ustnemu opominu. Delavca je tako že ustno opozorilo, v primeru neizboljševanja ali nepopravljanja izrečenega ravnanja pa pisno opozorilo. Zato je pisno opozorilo resnejše od ustnega.
Podjetja izrečejo pisni opomin v primerih, ko predhodno izdano ustno opozorilo ni odpravilo omenjene težave ali pa je delavec ponovil isti prekršek ali kršitev. Pisna opozorila so običajno podana v primerih, ki se nanašajo na odsotnost z dela, žaljivo izražanje, škodo na lastnini podjetja, nezadovoljivo uspešnost, pomanjkanje točnosti in druge, vključno s storitvijo kaznivih dejanj, kot je nasilje ali uporaba drog. Običajno mora zaposleni podpisati obvestilo, ki vsebuje pisno opozorilo, kopija le-tega pa se shrani v evidenco zaposlenega in se izroči oddelku za človeške vire.
Pisno opozorilo se izda pisno
Kakšna je razlika med ustnim in pisnim opozorilom?
Opredelitev ustnega in pisnega opozorila:
• Ustno opozorilo je opozorilo, ki ga izda nadrejeni ali vodja zaposlenega v zvezi z zadevo v zvezi z vedenjem ali uspešnostjo zaposlenega pri delu.
• Pisno opozorilo je pismo, ki ga izda podjetje in navaja težavo v zvezi z ravnanjem ali delovanjem zaposlenega in posledice, če se ne odpravi.
Srednji:
• Ustni opomin je ustni opomin.
• Pisno opozorilo je pisno opozorilo.
Naročilo:
• Če pride do kakršnih koli težav z disciplino in/ali zmogljivostjo, se najprej izda ustno opozorilo.
• Pisno opozorilo se izreče po ustnem opominu in v primeru, da delavec kljub ustnemu opominu ni uspel popraviti svojega ravnanja.
Namen:
• Namen ustnega opozorila je obvestiti zaposlenega o njegovi uspešnosti ali vedenjski težavi in s tem dati priložnost, da ga/jo popravi.
• Izdano je pisno opozorilo za obveščanje o posledicah, če omenjeno vedenje ali težava z delovanjem ni popravljena ali izboljšana v določenem obdobju.
Težave:
• Ustna opozorila se izdajo v situacijah, kot so kršitve standardov ali pravil podjetja, storitve manjših prekrškov, kot je stalna odsotnost z dela, ali opravljanje nezadovoljivega dela.
• Pisna opozorila se izdajo v situacijah, povezanih z odsotnostjo z dela, žaljivim jezikom, škodo na lastnini podjetja, nezadovoljivo uspešnostjo, netočnostjo in drugimi, vključno s storitvijo kaznivih dejanj, kot je nasilje ali uporaba drog.
