Potovalni agent proti organizatorju potovanj
Na koga se obrnete, na turističnega agenta ali organizatorja potovanj, ko se v prihajajočem prazničnem času odločite za oddih? Mnogim ljudem, ki niso redni dopustniki, se zdi, da sta izraza, kot sta potovalni agent in organizator potovanja, sinonima, ki ju je treba uporabljati izmenično. Pravzaprav je veliko podobnosti med vlogama, ki jih ta dva nosilca naslova opravljata za vse tiste, ki hodijo na počitnice in potovanja. Vendar pa obstajajo razlike v funkcijah potovalnih agentov in organizatorjev potovanj, ki bodo poudarjene v tem članku v korist popotnikov.
potovalni agent
Vključitev besede agent v potovalni agent daje namig o vlogi in delovanju teh ljudi. Potovalni agent prodaja privlačne turistične pakete ljudem, ki jih zanimajo počitnice. Pravzaprav so potovalni agenti posredniki med organizatorji potovanj in bodočimi strankami, saj imajo ti ljudje bazo strank in so strokovnjaki za usklajevanje potovanj in počitnic v skladu s potrebami in zahtevami svojih strank. Potovalni agenti imajo na razpolago različne pakete in lahko družini, ki išče počitniške destinacije, pomagajo pri idealnem potovanju, tako da paket prilagodijo tako, da je prilagojen družini. Družine se obrnejo na potovalne agencije z določenim proračunom, okvirnimi datumi potovanja in želenimi destinacijami, naloga potovalnega agenta pa je, da izpolni zahteve družine z najboljšim razpoložljivim načrtom počitnic, ki mu je na voljo. To naredijo po posvetovanju z organizatorji potovanj in načrtih, ki jih imajo.
Operater potovanja
Operator potovanja je oseba, ki je odgovorna za dejansko organizacijo prevoznih in namestitvenih zmogljivosti na katerem koli potovanju ali počitnicah. Za hotel, prevozno sredstvo, let in vse druge ugodnosti in objekte skrbijo organizatorji potovanj. Vsi finejši vidiki potovanja so odgovornost organizatorjev potovanj. Organizator potovanj ima večje vložke na počitnice in je tudi oseba, ki iz posla pridobi največje koristi. Je pa tudi tisti, ki se mora potiti vse od priprav do trenutka, ko se turisti končno vrnejo na izhodišče.
Kakšna je razlika med potovalnim agentom in organizatorjem potovanj?
• Čeprav so tako organizatorji potovanj kot potovalni agenti vključeni v zagotavljanje sproščujočih in čudovitih počitnic turistom, obstajajo razlike v vlogah in funkcijah med njima.
• Potovalni agent je kot natakar v restavraciji, saj sprejema goste in sprejema naročila, ki jih pripravi organizator potovanja.
• Potovalni agent ima za seboj veliko počitniških paketov in svojim strankam predlaga ali priporoči načrte izletov glede na njihov proračun in druge zahteve.
• Organizator potovanja je odgovoren, da skrbi za podrobnosti počitnic ali potovanja, kot so hotel, nastanitev, obroki, prevoz itd.
• Ker organizator potovanj prevzame večino odgovornosti, je njegov honorar očitno veliko višji kot honorar potovalnega agenta.
• S pojavom interneta je več organizatorjev potovanj izničilo potrebo po potovalnih agentih in svoje storitve ponuja neposredno svojim strankam.
• Vendar pa obstajajo ljudje, ki radi gredo na tradicionalen način, tako da pred odhodom na dopust vključijo potovalno agencijo.
• Thomas Cook in Cox and Kings sta dve izmed najbolj priljubljenih potovalnih agencij na svetu.
