Politika proti postopku
Politike in postopki sta dve besedi, o katerih se pogosto govori v kateri koli organizaciji. So izjemno pomembni in nobena organizacija ne more delovati brez politik in postopkov. Vendar je v obeh konceptih toliko podobnosti, da jih mnogi pogosto uporabljajo zamenljivo, kar ni pravilno. Ta članek želi poudariti razliko med politiko in postopkom, tako da nobena oseba, ki dela v organizaciji, ne bo zamenjala teh dveh.
Politika
Zagotovo ste prebrali izraz politika v kontekstu vlade, ki ima vzpostavljeno zunanjo ali gospodarsko politiko. To daje namig o tem, kaj je politika. To je pravzaprav vodilno načelo, ki je uvedeno za usmerjanje zaposlenih v organizaciji. V kontekstu vlade je to smer, v kateri naj bi določen oddelek ali ministrstvo napredoval, da bi dosegel svoje cilje. Služi kot vodilo pri odločanju v različnih okoliščinah. Ta politika je vedno v okviru poslanstev in ciljev katere koli organizacije in jo običajno določijo najvišji možje katere koli organizacije.
V organizaciji lahko politike razumemo tudi kot napisan ali nenapisan kodeks ravnanja in tudi pravila, po katerih naj se izvajajo operacije za doseganje ciljev organizacije. V vsaki organizaciji obstajajo politike, ki se nanašajo na vsak vidik sistema, pa naj gre za zaposlene, delovno kulturo, način delovanja, poslovanje, metode zaračunavanja in računovodstva ali varnost podjetja. Ti pravilniki so v veljavi, da organizacijska postavitev deluje nemoteno in brez kakršnih koli napak. V vsaki organizaciji bi bil popoln kaos, če ne bi bilo vzpostavljenih politik. Samo predstavljajte si kaos na semaforju, če ne deluje.
Postopek
Ko si pri pouku kemije, ti učitelj pove vse o temi, ko pa znanje, pridobljeno v laboratoriju, uporabiš v praksi, ugotoviš, kaj je treba ob katerem času narediti. To je tako, kot da bi se v avtošoli učili o vseh delih avtomobila, kot so sklopka, zavore in krmiljenje, in nato uporabili vse znanje, pridobljeno med vožnjo po cesti. Politike torej postavljajo smernice, postopki pa so njihove praktične uporabe.
Razlika med politiko in postopkom
Če delate v tovarni, obstajajo pravilniki o upravljanju stroja, vendar so postopki nabor dejanj, ki jih morate izvesti med dejanskim upravljanjem stroja. Pravzaprav so postopki navodila po korakih, ki zaposlenim povedo, kaj naj storijo in kdaj naj to storijo v resničnem življenju. Politike, prevedene v dejanja, so postopki.
Med pravilnikom in postopkom so očitne razlike.
Razlike med pravilnikom in postopkom
• Politike vodijo najvišje vodstvo pri odločanju, medtem ko postopki usmerjajo zaposlene k dejanjem.
• Politike lahko spremeni vodstvo, vendar postopki ostajajo v veljavi in jih je treba upoštevati v Totu.
• Politike odražajo izjave o poslanstvu in cilje podjetja, medtem ko so postopki praktične uporabe teh politik.
• Politike oblikuje najvišje vodstvo, medtem ko se postopki oblikujejo v posvetovanju z zaposlenimi.