Ključna razlika – tržne raziskave v primerjavi s tržnim obveščanjem
Tržna raziskava in tržna inteligenca sta izraza, ki se pogosto uporabljata izmenično; vendar se obseg in pomen teh dveh razlikujeta drug od drugega. Tržna strategija je ključni vidik za podjetja, da privabijo in obdržijo stranke, zato je treba izvesti ustrezne tržne raziskave in tržno obveščanje, da bi kar najbolje izkoristili tržno strategijo. Ključna razlika med tržno raziskavo in tržnim obveščanjem je, da je tržna raziskava sistematičen proces zbiranja in analiziranja podatkov, pomembnih za določeno trženjsko strategijo, medtem ko je tržna inteligenca informacija, ki je ključnega pomena za trge podjetja, zbrana in analizirana za sprejemanje premišljenih odločitev za razumevanje vidike, kot so tržne priložnosti in poslovni potencial.
Kaj so tržne raziskave?
Tržna raziskava je opredeljena kot sistematičen proces zbiranja in analiziranja podatkov, pomembnih za določeno marketinško strategijo. Tržna raziskava vključuje raziskavo velikosti, lokacije in sestave proizvodnega trga. Izvajanje temeljite tržne raziskave postane bistvenega pomena v spodnjih okoliščinah.
- Razvoj novega izdelka ali kategorije izdelkov
- Vstop na nov trg
- Razvoj nove oglaševalske strategije
Metode tržnih raziskav
Zbiranje uspešnih podatkov neposredno vpliva na doseganje trženjske strategije, zato se lahko uporabijo spodnje metode.
Ankete
Ankete so najpogostejša in najbolj priročna metoda zbiranja podatkov za tržne raziskave. To je metoda kvantitativnega zbiranja podatkov, pri kateri je strankam predstavljen seznam natisnjenih ali pisnih vprašanj z izbiro odgovorov. Ankete pomagajo tržnim raziskovalcem, da dosežejo velike vzorce strank in pridobijo podatke.
Rezultate ankete lahko uporabite za učinkovito odločanje, saj je mogoče zbrati veliko število podatkov.
Intervjuji ena na ena in razprave v fokusnih skupinah
To so kvalitativne metode zbiranja podatkov, ki bodo tržnim raziskovalcem omogočile, da postavljajo vprašanja o izkušnjah z izdelki, pričakovanjih strank in njihovih predlogih. Čeprav so zelo koristni, so individualni intervjuji in razprave v fokusnih skupinah dolgotrajni za izvedbo.
Testi izdelkov
Tukaj imajo potencialne stranke možnost, da brezplačno preizkusijo izdelke in se vprašajo za njihova mnenja. To je zelo uspešna metoda, saj stranke neposredno komunicirajo z izdelkom.
Npr., glede na spodnji grafikon je Kellogg's vodilni na trgu žit v ZDA s 34-odstotnim deležem. Tržni delež General Millsa je 31-odstoten in podjetje poskuša postati vodilno na trgu. Vodstvo verjame, da lahko s povečanjem števila razpoložljivih okusov zavzamejo večji tržni delež. Da bi ugotovili, katere nove okuse je treba predstaviti, se podjetje odloči izvesti tržno raziskavo in zbrati podatke z anketami
Slika 01: Kategorizacija trga žit v ZDA
Kaj je tržna inteligenca?
Tržno obveščanje je informacija, ki je pomembna za trge podjetja, zbrana in analizirana za sprejemanje premišljenih odločitev za razumevanje vidikov, kot so tržne priložnosti in poslovni potencial. Tržno obveščanje pomaga podjetjem pri odločanju o tržnih strategijah, ki jih je treba uporabiti za doseganje tržnih ciljev. Tako je očitno, da je tržna inteligenca širši pojem kot tržna raziskava, kjer je pristop tržne raziskave odvisen od tržne inteligence. Tržno obveščanje ne prepozna le soodvisnosti štirih P-jev v trženju (produkt, promocija, cena in kraj), temveč tudi prototipe te soodvisnosti na način, ki podjetju omogoča, da razmisli o več možnostih in povezanih tveganjih.
Če nadaljujemo z zgornjim primerom, lahko General Mills ob pogledu na zgornjo tabelo o trgu žit v ZDA razume njihov tržni potencial (podjetje je le še 3 % oddaljeno od tega, da postane vodilno na trgu) in lahko oceni možnosti za izberite najboljšo možnost. Dve možni možnosti sta
- Sodelujte v agresivni oglaševalski kampanji za neposredno konkurenco podjetju Kellogg's
- Pridobite delež druge blagovne znamke žit in povečajte tržni delež
Slika 02: Odnos podatkov, informacij in inteligence
Kakšna je razlika med tržnimi raziskavami in tržnimi informacijami?
Tržne raziskave proti tržnemu obveščanju |
|
| Tržna raziskava je sistematičen proces zbiranja in analiziranja podatkov, pomembnih za določeno marketinško strategijo. | Tržna inteligenca je informacija, ki je ključnega pomena za trge podjetja, zbrana in analizirana za sprejemanje premišljenih odločitev za razumevanje vidikov, kot so tržne priložnosti in poslovni potencial. |
| Obseg | |
| Tržna raziskava je posebna vaja, ki se izvaja kot del marketinške strategije. | Tržno obveščanje je širši koncept v primerjavi s tržnimi raziskavami. |
| Marketinška strategija | |
| Uporaba trženjskih raziskav je odvisna od marketinške strategije. | Strategija trženja se odloča na podlagi tržne inteligence. |
Povzetek – tržne raziskave v primerjavi s tržnim obveščanjem
Razlika med tržnimi raziskavami in tržnim obveščanjem je odvisna od njihovega vpliva na marketinško strategijo in njihovega prispevka k doseganju tržnih ciljev. Tržna raziskava ponuja različne alternative za doseganje trženjske strategije, medtem ko tržna inteligenca zagotavlja vpogled v situacijo in interpretacijo, tako da lahko podjetje predvidi, katero strategijo bo uporabilo. Ko podjetje s pomočjo tržnih informacij razume potencial trga, lahko razvije načrte za izvedbo potrebnih ukrepov.
